Die Suche nach einer Sozialwohnung während der Pausen bei der Arbeit, direkt vom Bildschirm des Handys aus: Das ist das tägliche Szenario für einen großen Teil der Arbeitnehmer, die auf der Plattform Al’in von Action Logement registriert sind. Diese Mietplattform, die entwickelt wurde, um Angebote für Arbeitnehmer im privaten Sektor zu zentralisieren, wird heute überwiegend mobil über den Browser konsultiert. Es ist keine Installation erforderlich: alles geschieht auf al-in.fr.
Al’in mobil: eine responsive Website, keine native App
Haben Sie schon einmal nach “Al’in-App” im App Store oder bei Google Play gesucht? Sie haben nichts gefunden, und das ist normal. Al’in hat keine herunterladbare native mobile App. Die Plattform funktioniert ausschließlich über den Webbrowser des Smartphones.
Diese technische Wahl hat direkte Auswirkungen auf die Benutzererfahrung. Die Website al-in.fr ist responsive: Sie passt sich der Bildschirmgröße an. Sie können die Wohnungsangebote einsehen, sich bewerben, Unterlagen einreichen und Ihren Antrag über Safari oder Chrome verfolgen, ohne eine spezielle App zu verwenden.
Um schnell auf die Website vom Startbildschirm Ihres Handys zuzugreifen, gibt es einen einfachen Trick. Öffnen Sie auf dem iPhone al-in.fr in Safari, tippen Sie auf das Teilen-Symbol und wählen Sie “Zum Home-Bildschirm”. Bei Android erfolgt die entsprechende Aktion über das Menü des Chrome-Browsers. Die erstellte Verknüpfung verhält sich visuell wie eine App, auch wenn es technisch gesehen keine ist.
Andere Akteure im Wohnungsbereich, wie in’li.FR (eine Tochtergesellschaft von Action Logement für den intermediären Wohnungsbau) oder Aggregatoren wie Jinka, bieten native Apps in den Stores an. Wenn man die Al’in-App für Arbeitnehmer von seinem Smartphone aus nutzt, greift man also auf eine mobile Website zu und nicht auf ein installiertes Programm, was die Verwaltung von Benachrichtigungen und die Navigation im Offline-Modus verändert.
Bewerbung um ein Angebot für eine Sozialwohnung von Ihrem Handy aus
Der Bewerbungsprozess auf Al’in folgt einer genauen Abfolge, und jeder Schritt kann mobil durchgeführt werden. Bevor Sie die Angebote einsehen, müssen Sie eine eindeutige Nummer für den Antrag auf eine Sozialwohnung (NUR oder NUD) haben, die Sie auf dem nationalen Portal demande-logement-social.gouv.fr erhalten.
Sobald Sie diese Nummer haben, sind hier die Schritte, um sich von Ihrem Smartphone aus zu bewerben:
- Ein Konto auf al-in.fr erstellen und Ihre eindeutige Nummer eingeben, um Ihren nationalen Antrag mit der Plattform Al’in zu synchronisieren.
- Die Informationen zu Ihrem Unternehmen und Ihrer beruflichen Situation (privater Sektor, Vertragsart, Betriebszugehörigkeit) ausfüllen.
- Die geforderten Nachweise (Steuerbescheid, Einkommensnachweise) direkt über den mobilen Browser einreichen, indem Sie die Dokumente mit der Kamera des Handys fotografieren.
- Die Wohnungsangebote einsehen, die nach Ihrer Situation gefiltert sind (Einkommen, Familienzusammensetzung, geografischer Bereich), und sich online bewerben.
Ein Dokument zu fotografieren und in einer Minute hochzuladen ist wahrscheinlich der konkretste Zeitgewinn. Es ist kein Scannen oder Übertragen von Dateien auf einen Computer erforderlich.
Synchronisation mit dem nationalen Portal: die Reihenfolge, die auf dem Handy beachtet werden muss
Eine häufige Falle betrifft die jährliche Aktualisierung des Antrags. Die Plattform Al’in funktioniert nicht autonom: Sie bezieht die Daten vom nationalen Portal demande-logement-social.gouv.fr. Wenn Sie Ihre Informationen direkt auf Al’in ändern, ohne zuerst das nationale Portal zu aktualisieren, schlägt die Synchronisation fehl.
Die Aktualisierung muss in einer bestimmten Reihenfolge in drei Schritten erfolgen. Zuerst das steuerliche Referenzeinkommen auf demande-logement-social.gouv.fr ausfüllen. Dann den Steuerbescheid auf demselben Portal hochladen. Schließlich zurück zu Al’in gehen und auf “Mein Antrag aktualisieren” klicken, damit die neuen Daten synchronisiert werden.
Auf dem Handy bedeutet diese Reihenfolge, zwischen zwei Websites im Browser zu navigieren. Die Nutzung der Tabs im Smartphone-Browser erleichtert dieses Hin- und Herwechseln. Öffnen Sie das nationale Portal in einem Tab, Al’in in einem anderen und wechseln Sie nach Bedarf zwischen beiden.
Ohne diese jährliche Aktualisierung wird der Antrag auf eine Sozialwohnung inaktiv und die Angebote werden auf Al’in nicht mehr angezeigt. Die Plattform zeigt eine Warnmeldung an, aber diese kann auf einem kleinen Bildschirm übersehen werden, wenn man die Seite nicht bis nach oben scrollt.
Grenzen der mobilen Erfahrung auf Al’in und Alternativen
Die Navigation auf Al’in von einem Smartphone aus ist funktional, aber einige Reibungen sind erwähnenswert. Das Fehlen einer nativen App bedeutet, dass es keine Push-Benachrichtigungen für neue Wohnungsangebote gibt. Wenn ein Angebot Ihren Kriterien entspricht, erhalten Sie keine Benachrichtigung direkt auf dem Bildschirm Ihres Handys. Die einzige mögliche Benachrichtigung erfolgt per E-Mail.
Für Arbeitnehmer in beruflicher Mobilität oder mit befristeten Verträgen kann dieses Fehlen von Push-Benachrichtigungen ein echtes Problem für die Reaktionsfähigkeit darstellen. Die Angebote auf Al’in werden nach einem Auswahlverfahren angeboten: Schnell zu bewerben erhöht die Chancen, ausgewählt zu werden.
Umgehung des Fehlens von Benachrichtigungen
Es gibt zwei pragmatische Lösungen. Die erste: Richten Sie einen E-Mail-Alarm mit akustischer Benachrichtigung auf dem Handy ein, um sofort zu reagieren, wenn eine neue Nachricht von Al’in eintrifft. Die zweite: Die Plattform zu festen Zeiten konsultieren, zum Beispiel jeden Morgen oder während der Mittagspause, indem Sie die Verknüpfung auf dem Startbildschirm verwenden.
Arbeitnehmer, die eine intermediäre Wohnung (und nicht sozial) suchen, können auch die App in’li.FR konsultieren, die im App Store verfügbar ist und die Île-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur und Grand Est abdeckt. Diese native App bietet die geolokalisierte Suche und die Online-Terminvereinbarung für Besichtigungen, Funktionen, die in der mobilen Al’in-App fehlen.
Die Wohnungssuche für Arbeitnehmer über Al’in erfolgt also vollständig über den Browser des Handys. Das Hinzufügen der Verknüpfung zum Startbildschirm und die Überprüfung der Synchronisation mit dem nationalen Portal sind die beiden Reflexe, die die meisten Blockaden vermeiden. Der Rest hängt von der Regelmäßigkeit ab: Oft nachsehen, schnell bewerben, den Antrag aktuell halten.